在正式开始家教授课前，教员通常在与家长电话沟通时需要了解一些学员的基本情况。首先要了解学生的实际水平和学习习惯学员功课不好的真正原因是什么?在学习的方式方法上有什么毛病?在掌握知识技能的哪个环节上有缺陷、漏洞。找出症结所在，和对症下药的方法。接下来，针对孩子的实际困难和问题，进行系统的有针对性的辅导或指导，使孩子在对所学知识的总体把握上有个明显地提高。其次，会了解家长的意图，是为了应付临时性的考试，还是为了基础性的辅导?一般情况下，家庭教师要做到心中有数，才能胸有成竹,有针对性的对孩子进行辅导。除此之外，做家教时，不应该简单教会学生几道题，重要的是培养学生掌握适合自己的学习方法。授之鱼不如授之渔。教员应当通过各种方法，使学生养成科学的学习习惯!